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如何解决星驿付传统POS提示【99】PIN格式错请重新签到问题

来源:星驿付 作者:星驿付 时间:2023-03-21

当使用星驿付传统POS机进行交易时,有时会出现“99交易失败”或者提示“99 PIN格式错误,请重新签到”的情况。这种情况可能导致付款无法完成,让商户和消费者都感到十分不便。


那么该怎么办呢?下面是一些可能的解决方法,希望对您有所帮助。


签到99后进行初始化

如果您在使用星驿付传统POS机时遇到了“99交易失败”的问题,首先需要检查您是否已经签到99,并且是否已经对POS机进行了初始化。如果没有,您需要先进行签到并将初始密码设置为8个0或1到8之间的数字,然后再执行初始化操作。


检查通讯参数设置

如果以上操作都正确,可能是由于通讯参数设置不正确导致的问题。您可以尝试按照以下步骤进行设置:


首先,签到99后选择“通讯参数设置”,然后选择“GPRS”。接着,在下拉菜单中选择“公网”,最后退出并重新签到。


这样就可以重新设置通讯参数,从而解决可能存在的通讯问题。


更新终端程序

如果以上两种方法都不能解决问题,您需要考虑更新终端程序。请重新罐装最新版本的终端程序,以确保您的POS机可以正常工作。


总结

星驿付传统POS机提示“99交易失败”或者“99 PIN格式错误,请重新签到”的情况可能由多种原因引起。通过签到、初始化、检查通讯参数设置和更新终端程序等方法,您可以尝试解决这些问题。如果您无法解决这些问题,请联系官网客服寻求进一步的技术支持。



相关标签: 提示【99】PIN格式错请重新签到