根据银联最新规定,同一身份证在同一支付公司注册的小微商户不得超过2个,所有支付机构合计不得超过10个。不及时注销长期不使用的商户将导致无法注册新机,影响正常使用。
在进行注销操作前,请确保以下几点:
账户内无未结算资金,所有交易已结清。
已停止使用该设备,并准备好注册手机号、身份证号码、商户编号等信息。
确认银联商户编号(在云闪付APP中查询,以“857”开头的15位编号)。
注销流程
国通星驿付提供了三种官方注销方式,。都必须明确要求客服同时注销银联备案的商户编号。每种方式的处理时效一般为3-5个工作日
1. 星驿付APP注销流程
登录星驿付APP,进入“我的”页面。
点击“账户与安全”,选择“账号注销”。
按照系统提示完成身份验证,输入注销原因并提交申请。
系统会提示处理结果,一般处理时效为3-5个工作日。

2. 客服电话注销流程
拨打国通星驿付官方客服电话400-069-6333。
按语音提示选择“POS机收单业务咨询”,再按“0”转人工服务。
向客服提供注册手机号、商户编号、身份证号码、结算卡后四位等信息。
明确要求注销小微商户及对应的银联商户编号。
3. 微信公众号注销流程
关注“星驿付”官方公众号。
点击“在线客服”入口,输入“注销商户”或连续输入“人工”转接人工客服。
根据提示提供手机号、身份证信息及商户编号。
验证注销结果:完成注销后,建议再次登录云闪付APP,通过“我的-我是商户-一键通查”确认该商户已不存在。


