近日，支付行业迎来了一项重大变革，知名支付公司杉德支付发布了一则重要公告，宣布自2025年9月1日起，将对风险商户加收账户管理费。这一举措引发了行业内外的广泛关注和讨论。

新收费模式：风险账户管理费

根据杉德支付的公告，风险账户管理费的收取标准如下：

1-12个月：每月收取1000元/户；

13-24个月：每月收取2000元/户；

以此类推：收费标准随风险存续时间逐年翻倍。

这意味着，如果杉德支付认定某个商户存在风险，不仅会延迟清算交易资金，还会在风险未解决的情况下，每月收取高额的账户管理费。若风险状态持续1年，商户需支付约1.2万元；若持续2年，则需支付3.6万元。

争议焦点：风险判定标准模糊

此次收费模式引发争议的核心在于“风险交易”的判定标准。目前，支付行业内对“风险交易”“异常交易”的定义尚无统一规范，不同支付机构的风控模型与监测维度存在显著差异。这意味着，即使是正常经营的商户，也可能因系统误判被标记为“风险账户”，进而面临高额管理费。

多位商户反馈，此前曾遭遇支付机构误判风险的情况，虽最终通过提交经营资料澄清，但过程耗时费力。如今杉德支付将“风险认定”与“收费挂钩”，让商户担忧模糊的判定标准可能成为支付机构随意收费的借口，正常经营的商户也可能无辜承担额外成本。

行业惯例被打破：罕见收费模式

在支付行业的常规操作中，针对风险商户的处理方式多为关停账户、拒绝入网或冻结资金，极少采取收费管理模式。例如，部分机构对高风险商户直接终止服务，拒绝办理POS机；严重违规者会被冻结交易资金，但商户提交合规证明后通常可恢复结算。

而杉德支付以“风险管控”之名收取高额管理费的做法，在行业内实属罕见。数据显示，1000元/月的基础收费标准，对小微商户而言已构成不小负担，若风险状态持续2年，累计费用将高达3.6万元，远超普通商户的机具使用成本。这让许多商户对后续经营稳定性产生担忧。

商户应对建议

面对这一新规，业内人士建议商户应定期核查POS机交易状态，每日查看交易结算是否正常到账，每周核对费率是否存在异常上调，每月梳理交易记录排查是否有不明扣款。同时，商户需留存完整的经营凭证（如营业执照、交易合同、物流单据等），一旦被判定为风险账户，可及时提交资料申诉，避免因系统误判产生额外费用。

对于支付机构的规则变更，商户应通过官方渠道密切跟踪，切勿轻信非官方信息，确保在合规经营的同时维护自身权益。